Quelle demande souhaitez-vous déposer ?
Six types de demande couvrent l'intégralité des actes administratifs touristiques. Sélectionnez la vôtre pour en découvrir le détail.
Comment déposer un dossier en six étapes
Le parcours est identique pour toutes les demandes. Comptez moins de 30 minutes pour le dépôt, puis suivez l'instruction depuis votre tableau de bord.
Créez votre compte
Inscrivez-vous en 3 minutes avec votre adresse e-mail et votre numéro de téléphone. Le système vous attribue automatiquement un identifiant unique opérateur (NUET) après vérification.
- E-mail + mot de passe sécurisé
- Validation par OTP SMS
- Identification fiscale (NCC) liée
Choisissez votre demande
Sélectionnez le type d'acte que vous souhaitez obtenir parmi les 6 familles. Un assistant intelligent vous oriente si vous hésitez entre plusieurs procédures.
- Catalogue complet en ligne
- Assistant d'orientation
- Estimation gratuite des frais
Renseignez le formulaire
Remplissez les informations demandées. Vous pouvez sauvegarder à tout moment et reprendre plus tard depuis le tableau de bord. Toutes les données sont chiffrées.
- Pré-remplissage des champs connus
- Sauvegarde automatique
- Aide contextuelle sur chaque champ
Joignez vos pièces
Téléchargez chaque document justificatif (PDF, JPG ou PNG, 5 Mo max). Le système vérifie automatiquement la lisibilité et signale les pièces non conformes.
- Listes de pièces dynamique
- Vérification automatique
- Reprise possible si pièce manquante
Réglez les frais
Payez en ligne avec TresorMoney, ou sur le compte de la REGIE du Ministère (espèces, virement ou chèque) en déposant votre preuve de paiement. Le paiement valide votre dépôt et déclenche l'instruction.
- TresorMoney · *760#
- Espèces, virement ou chèque
- Reçu de versement délivré à la validation
Recevez votre acte
Votre dossier est instruit puis examiné en commission. L'acte officiel signé, doté d'un QR code de vérification, vous est délivré sur le portail et par e-mail.
- Suivi en temps réel
- Acte signé électroniquement
- QR de vérification publique
Pendant ce temps, dans l'administration…
Après votre paiement, votre dossier suit un parcours interne précis : accueil & orientation (J+1), affectation à une direction métier, instruction technique par un agent dédié, éventuelle visite terrain, puis passage en commission hebdomadaire pour décision et signature par le Ministre.
Découvrez le détail de chaque procédure
Pour chaque demande : public concerné et points de vigilance.
Agrément hôtellerie
Autorisation préalable obligatoire pour exploiter un établissement d'hébergement touristique : hôtel, résidence hôtelière, motel, auberge.
Chaque acte officiel
est vérifiable. Par tous.
Tout document délivré par le GUTL porte un QR code de vérificationet un numéro unique. Voyagistes, banques, partenaires ou citoyens peuvent en quelques secondes confirmer l'authenticité d'un acte — sans appel téléphonique, sans déplacement.
- Scannez le QR du récépissé ou de l'acte signé
- Ou saisissez le numéro (NUD, NIET, NUET) sur le portail
- Une fiche détaillée s'affiche avec le statut en temps réel
- Aucune création de compte requise · 100 % gratuit
de vérification
l'acte délivré
Tout ce que vous voulez savoir
Les huit questions les plus fréquemment posées par les opérateurs touristiques. Pour aller plus loin, consultez le centre d'aide ou contactez nos équipes.